Está em casa e, de repente, as luzes não acendem? Todos os aparelhos pararam de funcionar ao mesmo tempo? Ficar sem eletricidade pode ser um grande transtorno, dificultando tarefas essenciais como cozinhar, aquecer a casa e fazer outras atividades diárias. Neste artigo, vamos explicar o que fazer quando falta a luz na sua casa, ajudando a resolver o problema de forma rápida e eficiente.
O que verificar se ficou sem luz
Comece por examinar se algum disjuntor está desligado no quadro geral. Depois, confirme se há luz nos vizinhos, nos edifícios à volta e na rua. Estas são as primeiras ações a tomar.
Para garantir que a falha de eletricidade é geral, verifique se todos os eletrodomésticos ou luzes estão realmente sem ligação elétrica. Pode ser apenas uma lâmpada fundida ou um interruptor com mau contacto. Utilize uma lanterna, por exemplo, do seu telemóvel, para garantir que tem a visibilidade necessária para encontrar a causa do problema.
Se for uma avaria num dos seus aparelhos elétricos ou eletrónicos, o melhor a fazer é contactar um profissional para que este lhe possa dar a assistência devida, resolver o problema e evitar mais aborrecimentos no futuro. Caso tenha contratado um serviço Apoio de uma das Tarifas de Eletricidade e Gás da Repsol, tudo é mais fácil, pois cobrem avarias e emergências da rede elétrica doméstica. Caso descubra que a razão da falta de energia é mais geral (não existe eletricidade na sua casa, nem nas áreas próximas) ou não consegue identificar a causa da falta de energia, deve contactar o Operador de Rede de Distribuição pela linha 800 506 506 (linha de avarias chamada grátis, 24h).
Motivos principais de uma falha de eletricidade em casa
Recebeu algum aviso de corte e tem alguma fatura por pagar
Poderá, por algum motivo, não ter verificado que tinha pagamentos em atraso ou o método de pagamento que selecionou estar com algum problema.
O quadro geral foi abaixo
O quadro elétrico poderá ir abaixo. Não é normal, nem usual que isto aconteça sem que algum equipamento seja o causador da anomalia. Confirme se a potência contratada está adequada às suas necessidades. Se os seus equipamentos estiverem a "pedir mais do que o quadro consegue dar", ele desliga-se. Verifique se é possível restabelecer a eletricidade, ligando, simplesmente, o quadro. Em todo o caso, mesmo que consiga, deverá, numa fase posterior, contactar um profissional para verificar se está tudo em condições com a sua instalação elétrica.
Tem algum equipamento que provoca o corte de ligação elétrica
Se a origem do corte elétrico for um aparelho, é provável que uma deficiência possa estar a provocar um problema maior e a fazer disparar o disjuntor elétrico. Há várias razões que podem estar na origem: sobrecarga, curto-circuito, ligações soltas, sobreaquecimento, falhas de ligação à terra, quadros elétricos envelhecidos ou antiquados e cablagem inadequada. É importante compreender se alguma destas causas se verifica e tomar as medidas adequadas para as resolver. Evite riscos e acidentes graves ao garantir um sistema elétrico seguro e eficiente.
O que fazer quando a eletricidade regressar
Quando percebeu que faltou a eletricidade, provavelmente ligou vários aparelhos. Após ela voltar, é importante verificar quais estão nessa situação, para evitar desperdício de energia e garantir que nenhum eletrodoméstico fica ligado inadvertidamente. No caso de poder haver um problema com um aparelho específico, desligue-os todos e volte a ligar uma a um, para tentar perceber qual é que origina o problema.
O segundo passo é perceber se algum equipamento ficou danificado com o corte de eletricidade e aqui, mais uma vez, um serviço Apoio poderá ser uma segurança contra este tipo de imprevistos, que afetam não apenas o seu dia a dia, como também a sua carteira. O facto de terem serviços de urgência dão-lhe o conforto de saber que a sua casa não fica negligenciada em nenhum momento.
De facto, o corte de eletricidade poderá gerar alguns problemas, não apenas aqueles que são mais visíveis, mas também outros posteriores. Nem sempre se tem a possibilidade de controlar os cortes, mas, de qualquer modo, é importante garantir que os seus equipamentos têm a manutenção devida e se faz uma utilização correta.
