Serviços Estações de Serviço

Facilidade e conveniência com os lockers nas Estações de Serviço

Receba e envie encomendas sem preocupações com horários de entrega.

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Encomendas sempre acessíveis

Flexibilidade

Retire as encomendas no horário mais conveniente.

Segurança

As encomendas ficam guardadas em cacifos seguros até serem retiradas.

Praticidade

Evite filas e horários de entrega inconvenientes.

Como funciona o serviço de lockers?

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Ao fazer uma compra online, selecione uma das nossas estações de serviço com cacifos como ponto de entrega.

Receba a notificação

Quando a encomenda chegar ao cacifo, será enviada uma notificação por SMS ou e-mail com um código de acesso.

Retire a encomenda

Dirija-se à estação de serviço escolhida, insira o código no painel do cacifo e retire a encomenda.

Devolução

Também é possível devolver encomendas utilizando os cacifos, seguindo as instruções do remetente.

Tem dúvidas?

Receberá uma notificação por SMS ou e-mail com um código de acesso assim que a encomenda for entregue no cacifo.

As encomendas ficam guardadas no cacifo por um período específico. Se não forem levantadas a tempo, serão devolvidas ao remetente.

Não, verifique as condições e instruções fornecidas pelo vendedor.

Não, verifique as Estações de Serviço aderentes.

Responsável pelo Tratamento	Repsol Portuguesa Lda., com sede na Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa.
Encarregado de Proteção de Dados	Poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Repsol através do seguinte e-mail: privacidade@repsol.com.
Objeto de dados de tratamento	Telefone.
Finalidade do tratamento de dados e Fundamento de Licitude	Todos seus dados pessoais serão tratados para que a Repsol lhe contacte a informar acerca da oferta de Eletricidade e Gás e sobre os Serviços Adicionais. Em regra, o contacto será efetuado telefonicamente, contudo, caso não tenha disponibilidade para atender a chamada, enviaremos as condições da nossa oferta por e-mail. Os dados serão tratados com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Destinatários	Os seus dados poderão ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem por conta da Repsol e mediante as suas instruções (e.g., prestadores de serviços de call center).
Direitos	Poderá exercer os direitos relativamente aos seus dados pessoais previstos na legislação relativa à proteção de dados pessoais (i.e., direitos de acesso, retificação, apagamento dos dados, portabilidade, oposição, direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas, limitação e direito a retirar o consentimento, quando aplicáveis) através do envio de uma comunicação escrita: 1) por e-mail para privacidade@repsol.com; ou 2) por carta, endereçada ao Encarregado de Proteção de Dados da Repsol para a seguinte morada: Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa. Informamos que, nos termos do RGPD, possui, ainda, o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (www.cnpd.pt), caso considere que a Repsol não cumpriu os requisitos previstos do RGPD ou da legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.
Prazo de Conservação	12 meses
Informação	https://www.repsol.pt/politica-de-privacidade/

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Direitos	Poderá exercer os direitos relativamente aos seus dados pessoais previstos na legislação relativa à proteção de dados pessoais (i.e., direitos de acesso, retificação, apagamento dos dados, portabilidade, oposição, direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas, limitação e direito a retirar o consentimento, quando aplicáveis) através do envio de uma comunicação escrita: 1) por e-mail para privacidade@repsol.com; ou 2) por carta, endereçada ao Encarregado de Proteção de Dados da Repsol para a seguinte morada: Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa. Informamos que, nos termos do RGPD, possui, ainda, o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (www.cnpd.pt), caso considere que a Repsol não cumpriu os requisitos previstos do RGPD ou da legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.
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Encarregado de Proteção de Dados	Poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Repsol através do seguinte e-mail: privacidade@repsol.com.
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Como sei se a minha encomenda chegou ao locker/cacifo?

O que acontece se não conseguir levantar a encomenda a tempo?

Posso devolver qualquer tipo de encomenda?

Existem lockers/cacifos em todas as Estações de Serviço?